关于很多企业采用封堵的办法限制 QQ 、 MSN 、 P2P 和股票软件等应用的办法，我们应当客观地看待此事。

　　如今在大多数企业中，员工上网已经成为一种必要条件。在这种情况下， QQ 、 MSN 、 P2P 下载等不规范的上网行为可能会带来工作效率的低下，甚至由于像 “ 艳照门 ” 事件一样带来法律的风险。

　　这里，有几项调查数据，值得我们关注：

　　企业中员工每周上班花在网上处理私人事务的时间高达 5.6 小时，平均每天超过 1 小时 ( 炒股、聊天等 );

　　中国白领比其它地区的白领每周多花 7.6 小时的时间来使用 IM 、玩游戏、 P2P;

　　有 83% 的企业员工由于在办公时间内浏览与工作无关的网站，使企业有更多机会遭受到仿冒诈骗、间谍软件和其它网上攻击的威胁 ;

　　网络视频下载链接导致大量有病毒或木马的程序进入企业网络，威胁到企业网络安全 ;

　　即时通讯的攻击数量出现了大幅度增长。在过去的一年中，这类攻击的增长幅度高达 1500%;

　　就目前来说，关于员工的上网行为，我们可以归为几大问题，带宽挤占问题、影响工作效率问题、信息泄漏，以及法律追究问题。当前，而这在四大问题中，又以带宽挤占、影响工作效率的矛盾最突出。

　　如何才能解决带宽挤占、影响工作效率、甚至法律风险等问题呢 ?

普通解决办法：武断封杀，能行么 ?

最开始，大家想到的就是封堵 QQ 、 MSN 、 P2P 下载、股票软件等，的确，这也是当前最 “ 有效 ” 的措施。在封堵 QQ 、 MSN 、 P2P 下载、股票软件方面，其中包括封代理服务器或防火墙、封协议、封端口，利用路由器、网管软件封堵等。

　　以上这些措施直接有效，但却有些武断。

　　例如，采用封 IP 的措施时，让员工的电脑不能上网，从而杜绝员工在上班时间炒股但他却没法上网工作了。采用封端口的措施时，现在很多网络应用都可以通过 80 端口来通讯，如果我们把 80 端口封锁，那就连网页访问都不能进行了。

　　更重要的是，对于 QQ 、 MSN 、 Skype 、 P2P 等应用，它同时是工作的工具，也可能造成对工作的影响。例如，由于 P2P 的设计思想使其形成了对网络资源的抢夺，使得局域网中的其他应用无法得到应有的带宽，造成了网络拥塞、重要服务无法得到保证的状况。在实际工作中，我们有时通过 P2P 下载最热门的影片，但同时，很多工作相关的文档资料都需要 P2P 软件来下载。

　　可以说，我们每个人都是 P2P 的最大受益者和始作俑者，在尝到了 P2P 的甜头后都不忘记骂上一句， “ 是哪个混蛋把网速拖得这么慢 !” 但是，如果我们把 P2P 应用封掉时，就又会有大量的人抱怨：有些技术文档无法下载，工作无法开展了。当带宽问题的严重性凸显出来后， IT 部门自然成为了各个办公室竞相指责的目标。

　　从目前的企业情况看，媒体行业、广告公司、网络销售公司、传统企业的销售部、市场宣传部门等，对及时通讯工具的依赖性的确比较强。例如，现在有很多跟网络相关的产品销售公司，就依靠 QQ 、 MSN 、 Skype 进行网络产品销售，这是一种高效、低成本的销售方式，值得我们密切关注。另一方面，很多企业都使用 Skype 等工具进行网络视频会议，例如总部与分部之间，厂商与经销商之间，供应商与企业用户之间等。